近日，12345市民熱線服務(wù)中心陸續(xù)接到市民表揚八達嶺長城安保服務(wù)人員好人好事電話，經(jīng)查系屬我公司駐八達嶺項目部保安員所為。
急人之所急服務(wù)加速度
2022年8月9日，魏女士致電12345熱線反映“八達嶺長城安檢部姓朱的工作人員，把市民遺失的包給郵寄回去，市民對此表示萬分感謝，對工作人員提出表揚。”
我公司駐八達嶺項目保安員朱俊南在撿到包后，經(jīng)查找聯(lián)系到失主后將包寄回。他之所行，使游客在參觀到長城的壯美之時，更讓人感受到都杰安保人員內(nèi)心的美。
拾金不昧能量滿滿
2022年8月27日，張女士致電12345熱線反映“我們?nèi)胰グ诉_嶺長城游玩，一路都很開心順利，但是游玩結(jié)束后在高鐵站突然發(fā)現(xiàn)手機丟了。此時若再趕回去找手機必將錯過高鐵并影響接下來的行程，說實話當(dāng)時也覺得找回來希望不大，頓時心里特別緊張擔(dān)心，覺得估計找不回來了，但又抱著一絲僥幸心理想打電話試試，沒想到居然打通了！這是我萬萬想不到的。經(jīng)工作人員聯(lián)系上了安保大隊長汪杰，汪隊長非常盡職盡責(zé)，積極配合，并不辭勞苦將手機快遞寄回給我！讓我深受感動！我認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)給汪隊長付一點感謝費，但是汪隊長說“這錢絕對不能收，這是我們的義務(wù)和職責(zé)”。真的不知道怎么表達我們的感激之情！被汪杰隊長和他的隊員們拾金不昧，高風(fēng)亮節(jié)的精神深深打動，為他們的正能量點贊！”
正如汪杰隊長所說，這是我們的義務(wù)和責(zé)任，這正是代表著每一位都杰人對待工作的態(tài)度和對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
好事不留名難抵游人情
2022年8月31日，陳先生致電12345熱線反映“表揚八達嶺長城工作人員，我是甘肅隴南到北京游玩的旅客，在八達嶺長城游玩時手機掉下去了，工作人員就把我的手機給撿上來了，炎炎夏日還把手機給我撿上來，手機相當(dāng)好一點問題都沒有，不然我就沒有辦法回去了，工作人員不留姓名非常感謝。”
當(dāng)時游客將手機掉到城下，保安員王鑫威、孟凡昊正在執(zhí)勤，他們二話不說就下去幫游客將手機撿上來，并未留名，他們覺得這是微不足道的事情，正是他們這種默默的奉獻精神，讓人們看到了保安員們在平凡崗位的的閃光。
在都杰八達嶺項目中，這樣的好人好事，每天都在演繹，保安員們在自己的崗位上每時每刻盡職守護、助人奉獻……
炎炎夏日，酷暑難擋，他們揮汗如雨，不減工作熱情，用汗水詮釋著對保安職業(yè)的忠誠與熱愛。
脈脈溫情，傳遞愛心，他們默默無聞，堅守工作崗位，用行動踐行了保安員的初心使命與榮光。
正是這樣，火熱的工作激情中包含著脈脈溫情，脈脈的溫情又激發(fā)出工作的熱情。夏日雖熱，但更熱的是人們的心、人們的情。
